Guía de Compra


Adquirir productos a través de la página de J.Carrero Collection es muy sencillo, no obstante puede contactar con nosotros antes, durante y después del proceso de compra para solucionar cualquier duda que le pudiera surgir. Estaremos encantados de atenderle. Puede enviarnos su consulta a través del siguiente formulario.

A continuación le explicaremos en unos sencillos pasos el proceso de compra en J.Carrero Collection:  

Navegue por las distintas categorías y descubra los productos de J.Carrero Collection. Para ampliar la información y encontrar más fotografías del producto pulse sobre la imagen.

Cuando encuentre el producto que desea adquirir pulse ADQUIRIR o COMPRAR si se encuentra en la página de información ampliada. Este producto se añadirá a su CARRITO DE COMPRAS. Si lo desea puede seguir navegando y seleccionando más productos que se añadirán a su CARRITO.

Desde su CARRITO DE COMPRAS puede modificar el número de unidades que desea adquirir de cada producto, así como eliminar los que no desee. Puede acceder a MI CARRITO en cualquier momento a través del botón situado en la esquina superior derecha. Una vez satisfecho con los productos de su CARRITO pulse en REALIZAR PEDIDO.

  • Puede realizar el pedido Como Invitado o Registrándose en J.Carrero Collection. Si usted está ya registrado sólo tendrá que introducir su e-mail y contraseña.
  • Le recomendamos que se registre, de esta manera podrá comprar de manera más rápida y sencilla, acceder a su historial de compras y seguimiento de pedidos, así como a productos y ofertas exclusivas.

  • A continuación deberá introducir su Información Personal. Rellene estos datos de la forma más completa posible para garantizar que el pedido llegue a su destino sin incidencias. Podrá elegir una Dirección de Envío diferente a la que introduzca en su Información Personal.

  • Una vez indicada su Dirección de Envío aparecerán los Gastos de Envío según su destino.
  • - Envíos a Península: 12 €

    - Envíos a Islas Canarias y Baleares: 15 €

    El tiempo estimado del envío es de 8-15 días. Si requiere un envío urgente, por favor contacte con nosotros a través del e-mail: jcarrero@jcarrero.com indicando los productos que desea y la fecha en la que los necesita. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para confirmarle la disponibilidad y el precio del envío express.

    Por el momento sólo se realizan envíos dentro del territorio español. Para información sobre envíos al extranjero contacte con nosotros a través del e-mail: jcarrero@jcarrero.com

    A continuación podrá seleccionar entre dos formas de pago:

    - Transferencia Bancaria.- Si selecciona esta opción, una vez que haya finalizado el pedido recibirá un e-mail de confirmación con el Número de Cuenta en el que deberá ingresar el importe total antes de 7 días. Por favor, tenga en cuenta que hasta que la transferencia no haya sido realizada el pedido no será procesado y esto puede alargar ligeramente los plazos de envío.

    : J Carrero Producciones Artísticas S.L.
    : 0182 2269 43 0201522 733
    : BBVA

    - PayPal.- A través de esta opción podrá pagar su pedido mediante tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cuenta bancaria a través del sistema rápido y seguro que ofrece PayPal. Se le redireccionará automáticamente a la página de PayPal una vez que haya